شرایط ارسال به خارج از کشور
شرایط و الزامات ارسال بینالمللی سفارشهای صیادباشی
بهدلیل ماهیت فاسدشدنی ماهی و میگو، ارسال به خارج از کشور فقط در چارچوب همکاریهای عمده، با برنامهریزی قبلی و رعایت کامل قوانین گمرکی و بهداشتی هر کشور انجام میشود. در این صفحه، شرایط کلی، مسئولیتها و محدودیتهای صیادباشی برای ارسال بینالمللی را بهصورت شفاف توضیح دادهایم.
۱. محدوده کشورها و نوع سفارشهای قابل پذیرش
همکاری صادراتیدر حال حاضر تمرکز صیادباشی برای ارسال به خارج از کشور، روی همکاری با مشتریان حرفهای در کشورهای حاشیه خلیجفارس و برخی کشورهای همسایه است. پذیرش هر درخواست، فقط پس از بررسی عملیاتی، قانونی و اقتصادی توسط صیادباشی امکانپذیر خواهد بود.
- ارسال به اشخاص حقیقی برای مصرف خانوادگی در خارج از کشور، بهطور معمول انجام نمیشود.
- مخاطب اصلی این خدمات، رستورانها، عمدهفروشها، واردکنندگان مواد غذایی و شرکتهای بازرگانی هستند.
- حداقل حجم هر بار ارسال، بسته به نوع ماهی و کشور مقصد، معمولاً از حدود ۵۰ کیلوگرم به بالا خواهد بود.
- صیادباشی حق دارد هر درخواست ارسال بینالمللی را بدون ارائه دلیل، رد یا به زمان دیگری موکول کند.
۲. قوانین گمرکی، مدارک و مسئولیتهای قانونی
مسئولیت اصلی با خریدارقوانین واردات محصولات شیلاتی، مدارک بهداشتی، استانداردها و عوارض گمرکی در هر کشور متفاوت است و مسئولیت بررسی و رعایت کامل آنها در مقصد، صرفاً بر عهده خریدار خواهد بود.
- صیادباشی در چارچوب قوانین ایران، میتواند در تهیه مدارکی مانند فاکتور، لیست بستهبندی و گواهیهای بهداشتی داخلی همکاری کند.
- اخذ مجوزهای واردات، گواهیهای بهداشت مقصد، ثبت سفارش، مجوزهای قرنطینه و هرگونه مجوز لازم در کشور مقصد بهطور کامل بر عهده خریدار است.
- در صورت توقیف، برگشت، از بین رفتن یا معدومسازی کالا توسط گمرک یا سازمانهای نظارتی کشور مقصد، مسئولیت حقوقی و مالی بر عهده خریدار است و صیادباشی تعهدی برای جبران کامل نخواهد داشت.
۳. نوع حمل، بستهبندی و زمان انتقال ریسک
حفظ زنجیره سردبسته به کشور و شهر مقصد، حمل بینالمللی معمولاً بهصورت هوایی (کارگو)، ترکیبی هوایی–زمینی یا از طریق شرکتهای باربری سردخانهدار انجام میشود. جزئیات دقیق نوع حمل، در مرحله مذاکره مشخص خواهد شد.
- تمام محصولات با بستهبندی حرفهای در یخدان، همراه با یخ خشک و یخ معمولی، و در صورت امکان بهصورت وکیوم آماده میشوند.
- مسئولیت حفظ زنجیره سرد، پس از تحویل بار به شرکت حملونقل بینالمللی و صدور بارنامه، به خریدار و شرکت حمل منتقل میشود.
- هرگونه تأخیر پرواز، توقف در مرزها، مشکلات سردخانهای در مسیر یا مقصد که ناشی از عملکرد شرکتهای حملونقل یا مراجع رسمی باشد، خارج از مسئولیت مستقیم صیادباشی است.
۴. شرایط پرداخت و تسویه برای ارسال به خارج از کشور
۱۰۰٪ پیشپرداختبهدلیل ریسک بالای حمل بینالمللی و هزینههای آمادهسازی، کلیه سفارشهای صادراتی فقط با پرداخت ۱۰۰٪ پیشپرداخت انجام میشود.
- ارز تسویه (ریال، ارز خارجی یا ترکیبی) بر اساس شرایط طرفین و قوانین ارزی ایران بهصورت جداگانه توافق میشود.
- کارمزدهای بانکی، هزینههای تبدیل ارز و کارمزد صرافیها، بهطور کامل بر عهده خریدار است.
- تا زمانی که وجه کامل در حسابهای اعلامی صیادباشی وصول نشده باشد، هیچ بارگیری یا تحویل به شرکت حملونقل انجام نخواهد شد.
- قیمت نهایی هر محموله، بر اساس بازار روز و هزینههای قطعی شده در زمان تأیید نهایی و پرداخت کامل محاسبه میشود.
۵. برنامه زمانی، روزهای ارسال و هماهنگی قبلی
بر پایه صید روز و پروازهابرنامه ارسال بینالمللی باید با فاصله زمانی کافی از قبل هماهنگ شود تا امکان تأمین محصول، انجام تمیزکاری، بستهبندی، تشریفات گمرکی و رزرو حمل فراهم باشد.
- ارسال اصلی از بندرعباس معمولاً در روزهای یکشنبه، دوشنبه، سهشنبه و چهارشنبه انجام میشود.
- برای محمولههای صادراتی، نیاز است حداقل چند روز کاری قبل از تاریخ موردنظر، درخواست رسمی و پیشپرداخت دریافت شود.
- تاریخ دقیق خروج بار از ایران و تخمین زمان رسیدن به مقصد، در مرحله برنامهریزی نهایی اعلام خواهد شد؛ با این حال، ممکن است بر اثر عوامل خارج از کنترل، تغییر کند.
۶. ثبت شکایت، خسارت و محدودیتهای مرجوعی
چارچوب محدود و تخصصیبهخاطر فاصله زیاد، عبور از مرزها و دخالت چندین شرکت حملونقل، امکان مرجوع فیزیکی کالا به ایران در عمل وجود ندارد؛ بنابراین نحوه رسیدگی به شکایات و خسارتها، با دقت و محدودیت بیشتری تعریف شده است.
- هرگونه مشکل ظاهری، بوی غیرعادی یا آسیب جدی در لحظه تحویل باید بلافاصله و حداکثر ظرف ۱۲ ساعت بههمراه عکس و ویدئو ثبت و برای صیادباشی ارسال شود.
- در مواردی که قصور شرکت حملونقل محرز باشد، خریدار باید از طریق بیمه یا شرکت حمل، مسیر پیگیری خسارت را دنبال کند؛ صیادباشی در حد امکان همکاری اطلاعاتی خواهد داشت.
- در صورت تأیید مشکل منتسب به مرحله آمادهسازی در ایران، شیوه جبران میتواند شامل تخفیف روی محمولههای بعدی یا ارسال جبرانی جزئی در همکاریهای آتی باشد؛ پرداخت نقدی کامل خسارت، بهطور پیشفرض تعهد صیادباشی نیست.
۷. حق تغییر شرایط و نسخه حاکم بر قرارداد
به نفع ثبات همکاریشرایط درجشده در این صفحه، چارچوب عمومی همکاری برای ارسال بینالمللی است و ممکن است با توجه به تغییر قوانین، هزینههای حمل و شرایط بازار، در هر زمان بهروزرسانی شود.
- نسخهای که در زمان امضای قرارداد یا تأیید پیشفاکتور بین طرفین مبادله میشود، برای همان همکاری ملاک عمل خواهد بود.
- صیادباشی حق دارد برای هر پروژه صادراتی، بندهای تکمیلی یا محدودیتهای اختصاصی را در قرارداد درج کند.
- ادامه همکاری و ثبت هر سفارش جدید، به معنای پذیرش نسخه بهروز شده شرایط ارسال بینالمللی خواهد بود، مگر آنکه خلاف آن بهصورت مکتوب توافق شود.
صیادباشی میتواند در چارچوب این شرایط و با رعایت قوانین ایران و کشور مقصد، شریک شما برای تأمین منظم ماهی و میگوی جنوب باشد. ابتدا شرایط کلی کشور مقصد و حجم مصرف خود را مشخص کنید، سپس از طریق واتساپ یا تماس تلفنی با ما در میان بگذارید تا امکانسنجی دقیق انجام دهیم.